西湖渡假大飯店
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【環保公告】
為落實環保旅館責任,本飯店建議您自行攜帶牙膏、牙刷、刮鬍刀、梳子、浴帽、香皂等拋棄式用品,西湖渡假大飯店邀您一起保護地球

【住宿若不使用拋棄式盥洗用具,即可至櫃檯兌換小禮物一份】

一、 為確保您的住宿權益,請於訂房完成後,三天內付房價總額的30%當為訂金。屆期未完成付款者,該次訂房將予以取消。

 
個人訂房專線
團體訂房專線

 電話:037-876699#2
 傳真:037-877996
 訂房客服信箱:reservation@westlake.com.tw

 業務部
 電話:037-876699#3
 傳真:037-875223

匯款資訊
   郵政劃撥帳號:21993387 戶名:西湖渡假村股份有限公司
   電匯:中國信託銀行 豐原分行(822) 392-540-430-534 戶名:西湖渡假村股份有限公司
 
 


●凡住宿者均可免費入園(投幣式設施除外)及附贈第二日早餐。
●贈送美人湯SPA貴賓優惠券(酌收100元清潔費)。
 (註):男女分池,不著任何衣物(裸湯)
●進房時間:下午3點
●退房時間:上午11點
●延後退房3小時內視為休息,須加收NT$1200元;超過3小時則為續住。
●房價若有變更,以現場公告為準,恕不另行通知。
●平假日定義:
 平日(週日至週五)
 假日(週六、國定假日或連續假日及前一天)
 春節(除夕至初五)
●加一人500元(含早餐、入園門票,不含備品、棉被及床位)
加一床1000元(含早餐、入園門票及備品)
如需求額外加棉被,一條300元(以現場數量為主)

備註:本飯店備有嬰兒澡盆、奶瓶消毒器、嬰兒床、小板凳、化妝鏡,如有需求請於訂房時事先預約。

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 ※為維護旅客權益及服務品質,飯店內謝絕任何寵物進入,敬請包涵※
 ※春節期間各項專案、住宿券、住宿優惠券均不得使用※

 
 

如您欲取消訂房,依照觀光局頒布旅館業個別旅客直接訂房『定型化契約』規定,收取『本筆訂單房價總額的30%做為訂金』餘款現場支付,並依業者規定辦法及比率,進行取消訂房之扣款方式如下:

規定辦法,付款方式

說 明

信用卡

郵局

電匯

轉帳

住宿日、前14日

說 明

取消訂房,不扣手續費

住宿日、前10-13日

說 明

取消訂房,扣訂金金額30% ,退還訂金金額70%

住宿日、前7-9日

說 明

取消訂房,扣訂金金額50% ,退還訂金金額50%

住宿日、前4-6日

說 明

取消訂房,扣訂金金額60% ,退還訂金金額40%

住宿日、前2-3日

說 明

取消訂房,扣訂金金額70% ,退還訂金金額30%

住宿日、前1日

說 明

取消訂房,扣訂金金額80% ,退還訂金金額20%

當日告知取消

說 明

取消訂房,扣訂金金額100% ,退還訂金金額0%

欲取消訂房時,除信用卡支付外…其餘支付訂金,均由旅客支付30元銀行匯費。
欲取消訂房時,信用卡方式支付訂金,退款則以退刷方式退款。

 

扣款案例說明:如您訂房時預付訂金方式選擇為刷卡方式

  1. 郵政劃撥帳號:21993387 戶名:西湖渡假村股份有限公司

  2. .銀行匯款銀行代號:(822)中國信託銀行 豐原分行

    帳號: 392-540-430-534

    戶名:西湖渡假村股份有限公司

  3. 劃撥或匯款付訂者,請將收據影本附註姓名,回傳至以下傳真。
※請詳細閱讀以上訂金扣款規定,以維護您的權益※